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1. 負(fù)責(zé)口腔客戶轉(zhuǎn)診渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)，主動(dòng)對(duì)接基層口腔門(mén)診、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、牙科診所、老年護(hù)理機(jī)構(gòu)、母嬰機(jī)構(gòu)等，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，推動(dòng)合作機(jī)構(gòu)向本機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診復(fù)雜病例（如種植、正畸、兒童復(fù)雜齒科等）。
2. 精準(zhǔn)挖掘轉(zhuǎn)診需求，與合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、醫(yī)師深入溝通，了解其無(wú)法承接的病例類型、客戶需求痛點(diǎn)，針對(duì)性介紹本機(jī)構(gòu)的診療優(yōu)勢(shì)（如專家團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)設(shè)備、特色技術(shù)），明確轉(zhuǎn)診流程與合作權(quán)益。
3. 跟進(jìn)轉(zhuǎn)診全流程，協(xié)助合作機(jī)構(gòu)完成客戶信息交接（如病歷資料、檢查報(bào)告），提前與本機(jī)構(gòu)臨床醫(yī)生溝通病例情況，為轉(zhuǎn)診客戶提供預(yù)約就診、到店引導(dǎo)等專屬服務(wù)，確?？蛻艮D(zhuǎn)診體驗(yàn)順暢，降低流失率。
4. 維護(hù)轉(zhuǎn)診客戶關(guān)系，在客戶診療期間定期跟進(jìn)反饋（如了解治療進(jìn)度、術(shù)后恢復(fù)情況），診療結(jié)束后收集客戶滿意度，及時(shí)處理轉(zhuǎn)診過(guò)程中的問(wèn)題（如溝通偏差、服務(wù)不滿），提升客戶與合作機(jī)構(gòu)的雙重認(rèn)可度。
5. 完成轉(zhuǎn)診業(yè)績(jī)目標(biāo)，按周期（周 / 月 / 季度）制定轉(zhuǎn)診計(jì)劃，記錄渠道合作情況、轉(zhuǎn)診客戶數(shù)據(jù)（數(shù)量、病例類型、成交金額），定期向負(fù)責(zé)人提交轉(zhuǎn)診工作報(bào)告，分析渠道效果，優(yōu)化轉(zhuǎn)診策略。
上班時(shí)間：8小時(shí)/每天，中午休息2小時(shí)，包中餐。