薪資:
¥10000-15000元/月
要求:
學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址:
三明市-三元區(明易物流園(陳大鎮)三明三元區小鵬汽車(三明北高速汽車城銷售服務中心)8號)導航
人數:
招聘1人
電話:
林桂英:18350378808
打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
廣汽豐田寧德萬協4S店,是廣汽豐田全國最新標準4S店。
我們基于Personal & Premium一致的品牌服務理念,以滿足和超越顧客的期望為目標,致力于向顧客提供超越期盼的全新價值。
寧德萬協公司始終堅持以“卓越服務、快樂生活”為企業宗旨,注重企業品牌打造,注重人才團隊建設,注重盈利能力提升,打造基業長青。
一、總公司:萬國(福建)投資集團有限公司簡介
萬國汽車集團成立于1997年,經過26年的發展,已經成為一家專業提供汽車銷售、汽車維修服務、配件供應、信息處理、軟件開發與銷售等產業服務的集團化公司和一類企業,也是長城汽車在福建省及閩南地區高度信任的忠實合作伙伴,目前已服務超過20萬車主,為客戶提供多對一專屬關懷,確保客戶在省內任何區域均可享受如一的標準化服務。
萬國汽車作為專業的汽車銷售集團公司,主要經營長城皮卡、哈弗、魏牌、坦克、歐拉、廣汽豐田、領克品牌汽車,在泉州、廈門、福州、漳州、莆田、龍巖、寧德、三明等地區,建設了三十二家實體門店,擁有完善的車輛銷售及售后服務網絡,為廣大車主提供更優質的服務。公司于2010年經廠家授權,設立長城汽車配件供應中心,為福建省所有長城品牌售后提供原廠配件。
秉承真誠、周到、驚喜感動的待客之道,萬國汽車就客戶所需專門開發了車主服務軟件-萬車利APP,車主可通過APP進行SOS一鍵緊急救援、隨時預約車輛維保、積分卡券盡享優惠、愛車信息違章記錄一鍵查詢、門店信息位置一目了然。
萬國汽車始終堅持“以信譽求生存,以服務求發展”的宗旨,堅持誠信第一、顧客至上的經營理念,不斷完善企業管理機制,以優質的服務和卓越的信譽,贏得廣大用戶的支持和信賴!
二、企業文化篇
企 業 使 命:通過更好的服務提升大家的生活品質
企 業 愿 景:永續經營,創名牌萬國
企業經營理念:以信譽求生存,以服務求發展
企業核心價值觀:誠信、務實、創新、奉獻
三、公司福利篇
1、帶薪假期:法定假日、病假、返程假、年假、婚產假、旅游假期等;
2、五險、雇主責任險、商業險、相應補貼;
3、節日福利:中秋、尾牙、部門定期聚餐,員工生日福利,春節年貨、三八節福利;
4、完善的培訓體系,公平公正的晉升渠道,電腦補貼、內部推薦獎;
我們將以最具特色的企業文化、著眼富有競爭力的薪酬戰略、前瞻適宜的動態治理機制持續推進企業高速發展,打造“最美企業”和“最佳雇主”品牌。
工作地點
福建?三明
崗位職責
全面負責三明區域小鵬售后服務體系
運營,統籌直營 / 授權服務門店,達成售后產值、毛利、客戶滿意度(
csi)、返修率、客訴閉環等核心 kpi。
落實小鵬品牌服務標準與流程,管控
前臺接待、車間維修、備件
倉儲、鈑噴
保險、質檢交車全環節,保障服務品質與安全合規。
搭建與管理售后團隊,制定績效、
培訓、考核與激勵機制,提升團隊專業能力與穩定性。
主導重大 / 疑難客訴處理與危機公關,維護品牌口碑,降低投訴升級率。
對接廠家政策、
保險公司、供應鏈等資源,優化備件庫存與成本,提升盈利與周轉效率。
運用 dms/
crm 系統做
數據復盤,推動服務流程優化、數字化升級與用戶體驗提升。
策劃售后增值業務(保養套餐、延保、精品、
保險等),提升單車產值與客戶粘性。
任職要求
大專及以上學歷,汽車 / 機械相關專業優先;5 年以上汽車售后管理經驗,3 年以上同崗位 / 服務總監經驗。
有
新能源汽車品牌(優先小鵬 / 新勢力)或中高端品牌售后全盤管理經驗,熟悉三電維修與智能網聯服務流程。
精通 4s 店 / 直營服務中心
運營,懂
前臺、車間、備件、
保險、客訴全模塊管理,持
c1 及以上駕照并熟練駕駛。
出色的團隊領導力、目標執行力、
數據分析與問題解決能力,能扛業績、帶團隊、控風險。
認同小鵬用戶至上理念,溝通協調強,熟悉三明本地市場與客群優先。
公司地圖
明易物流園(陳大鎮)三明三元區小鵬汽車(三明北高速汽車城銷售服務中心)8號
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更新于:2026-04-11
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行業汽車零部件
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性質民營、私營公司
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規模1000人以上
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網址

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鈑金工
6000-10000元/月
×防詐騙提示
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