崗位職責(zé):
1. 協(xié)助完成天貓平臺的日常
運(yùn)營工作,包括商品上架、頁面優(yōu)化及信息更新。
2. 負(fù)責(zé)處理客戶咨詢與投訴,提供專業(yè)的售前售后服務(wù)支持。
3. 收集和分析市場及競品信息,協(xié)助制定優(yōu)化策略和推廣計(jì)劃。
4. 與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)密切溝通協(xié)作,確保各項(xiàng)
運(yùn)營工作順利開展。
5. 定期整理
運(yùn)營數(shù)據(jù),撰寫相關(guān)報(bào)告,為管理層決策提供參考依據(jù)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,
市場營銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備基本的計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉辦公軟件及電商
運(yùn)營流程。
3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
4. 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力。
5. 有天貓或
其他電商平臺
運(yùn)營相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。