莆田市交通運(yùn)輸局因單位工作需要，委托我司面向社會(huì)招聘1名熱線平臺(tái)接線員，現(xiàn)將招聘簡章公告如下：

1. 12328交通運(yùn)輸服務(wù)熱線平臺(tái)接線員，能適應(yīng)夜班工作，年齡50周歲以下（含）；

2. 中專及高中以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3. 具備基本電腦操作能力，擁有較好的溝通交流能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)（能講本地話者優(yōu)先）。

二、工作內(nèi)容

1. 及時(shí)接聽熱線來電，文明、熱情、耐心接聽并作出相應(yīng)回復(fù)，具備良好學(xué)習(xí)態(tài)度，富有責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

2. 承接交通運(yùn)輸行業(yè)的咨詢、投訴、舉報(bào)、意見建議等來電，及時(shí)記錄電話關(guān)鍵信息并錄入系統(tǒng)，對(duì)需轉(zhuǎn)辦的投訴舉報(bào)、意見建議，及時(shí)生成工單并通過12328系統(tǒng)轉(zhuǎn)派至相應(yīng)交通具體經(jīng)辦單位辦理；

3. 完成其他接線話務(wù)相關(guān)工作。

三、錄用模式

1. 用人單位對(duì)報(bào)名材料初步審查合格后，由用工單位組織符合條件的人員進(jìn)行面試，具體時(shí)間、地點(diǎn)另行通知；

2. 經(jīng)用工單位考察合格后予以聘用，實(shí)行勞務(wù)派遣制，聘用人員與莆田市城廂區(qū)興業(yè)勞務(wù)派遣有限公司簽訂勞動(dòng)合同。

四、人員薪酬

1. 試用期一個(gè)月，試用期薪資標(biāo)準(zhǔn)為2200元/月，試用期過后薪資標(biāo)準(zhǔn)為2900元/月（含個(gè)人五險(xiǎn)和個(gè)人工會(huì)費(fèi)部分）；

2. 工作地點(diǎn)：市政府6號(hào)樓。

五、招聘程序

（一）發(fā)布招聘公告

公開招聘公告擬在莆田市城廂區(qū)興業(yè)勞務(wù)派遣有限公司微信公眾號(hào)發(fā)布，公布招聘的崗位、條件、程序和要求等。公告有效時(shí)間：2026年2月25日至2026年3月3日。

（二）報(bào)名程序

1. 報(bào)名材料

（1）填寫莆田市城廂區(qū)興業(yè)勞務(wù)派遣報(bào)名表1份（需附近期一寸彩照，可自行下載表格附件填寫）；

（2）身份證掃描件1份；

（3）畢業(yè)證書掃描件1份；

（4）其他資料（如職稱證、個(gè)人獲獎(jiǎng)情況等）掃描件。

所有報(bào)名材料均需整理為電子版壓縮包，壓縮包命名為“12328接線員+姓名+電話號(hào)碼”。

2. 報(bào)名時(shí)間：自公告之日起至2026年3月3日（以郵件發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)）。

3. 報(bào)名方式：郵箱報(bào)名，報(bào)考者將報(bào)名材料壓縮包發(fā)送至指定報(bào)名郵箱：ptsx2301688@163.com

4. 咨詢電話：0594-2301688

六、其他事項(xiàng)

1. 報(bào)名者要保證所填報(bào)和提交資料的真實(shí)性，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為，取消聘用資格；

2. 報(bào)考者在報(bào)名表上留下的聯(lián)系電話必須保持通暢，如因聯(lián)系電話不通暢，造成工作人員無法聯(lián)系報(bào)考者，從而錯(cuò)過面試等事項(xiàng)的，所有責(zé)任由報(bào)考者自負(fù)；

3. 報(bào)考者須確保報(bào)名材料電子版清晰可辨，因材料模糊、格式錯(cuò)誤、命名不符等問題導(dǎo)致審核未通過的，責(zé)任由報(bào)考者自負(fù)。

附件：莆田市城廂區(qū)興業(yè)勞務(wù)派遣有限公司報(bào)名表

原標(biāo)題：莆田市交通運(yùn)輸局急聘｜12328熱線接線員1名，中專可報(bào)，郵箱報(bào)名

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